发表时间：2024-06-20 23:20:32 来源：系统解决方案
（记者 何超 通讯员 饶思碧）近来，同程游览宣告与湖南怀化公路运输集团有限责任公司（简称“怀运集团”）达到战略协作。两边将依托各自优势，环绕互联网+客运、客运站软硬件设备信息化改造等方面展开协作，一起推动才智车站2.0数字改造。
此次协作，同程游览将运用本身技能优势，为怀运集团旗下14个车站的“车、旅客、财政”供给根据AI的才智化处理方案。为全面打造“才智车站”，两边的协作除站务体系的晋级改造外，还包含了无纸化搭车、电子结算，自助报班开单、自助暂时身份、移动安检、移动稽察等项目，掩盖了游览者从预定购票、进站检票，到出站报销全流程的各个环节。
以怀化归纳客运枢纽站为例，旅客如经过同程线上途径或车站内的自助票机、扫码墙等途径购票，无需出示传统纸质客票，便可运用身份证或电子客票检票进站。在行程完成后，旅客还可以终究靠短信请求电子发票进行报销。比较传统的一系列购票、检票流程，无纸化搭车有用节省了旅客出行时刻，进步了出行功率，完成无纸化的绿色出行。在此次协作中，两边根据电子结算，自助报班开单、自助暂时身份等流程的信息化改造，也将大大加速路途客运与互联网的深化交融，处理旅客出行中常见的难点问题。此次协作在便当旅客出行的一起，更有助于大幅度的进步客企的运营办理功率。
到现在，经过与全国各地汽车站协作，同程游览自主研制的智能售票终端已掩盖全国1000家以上汽车站。在此基础上，同程游览于2021年下半年推出了才智车站2.0项目。该项目在才智车站1.0基础上，从“旅客服务、车辆调度、财政结算”三个维度动身，经过技能晋级继续优化车站服务水平、进步旅客的周转功率、削减人员的投入本钱。
怀运集团相关担任这个的人说，怀运集团从始至终坚持立异引领企业转型、高质量推动企业未来的开展，才智车站2.0项意图发动，是对才智交通的进一步探究和深化。智能化的车站不只给乘客带来便当，也将加速传统客企转型，助力客运车站完成高标准化办理，提高客企效益。
同程游览车船事业部担任人田川表明，现在，同程游览已和湖南多个城市客运集团达到协作。未来，同程游览将继续推动张家界、怀化、永州、常德、邵阳等城市上百个汽车站的才智化改造。
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