为提高客运服务安全办理、运营功率和服务水平，市客运服务中心全面加强才智客运建造，完成车站服务自助化、智能化、人性化，让科技为客运服务插上便民的“翅膀”。

  与以往人工窗口排队购票的状况不同，现如今旅客们愈加倾向运用电子设备在大众号或APP上进行线上购票。记者经过查询了解到，前几年大多数旅客会经过窗口购票，在客运高峰期，更有旅客因购票不及时，而错失回家的客车。但现在才智客运建成后，旅客们能够线上购票，也能够在车站设置的自助购票机上购买车票，在检票时，只需刷身份证或纸质车票上的条形码即可进站搭车，有用分管了车站售票压力，极大节省了旅客们的购票时刻。

  市客运服务中心才智客运建成后，自助售票机从本来的1台添加至4台。一起，新增自助报到机1台、自助打单机1台。自才智客运试运转以来，运转杰出，旅客从进站购票、检票到搭车，凭身份证就能够完成全程自助服务，让大众购票更方便、搭车更安全。

  市客运服务中心中心站站长孙明富表明：“经过本次售票体系的晋级，很大程度上提高了旅客出行环境，在节假日期间、旅客高峰期，根本完成随时购票随时走。人工窗口的保存为处理晚年人和特殊人群需求人工购票的服务问题，咱们不只经过开通了客运服务中心大众号为旅客的便民出行做服务推行，还与携程、龙江巴士等多方网络站点渠道一起协作，让旅客随时随地能完成自主购票。此次晋级，使原有的服务功率得到了逐渐提高，让旅客从入站购票到检票上车变得安全、便当、晓畅、方便。”

  市客运服务中心将逐渐加速立异脚步，优化出行环境，慢慢地添加才智客运建造，加大便民力度，深化发掘旅客出行需求，推进市客运服务中心运营、调度、服务、办理的全面才智交融，为旅客供给更优质、更方便的出行服务。

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